一、電話咨詢：  
專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬遷日期、搬遷路線、是否需要提供包裝，及是否有貴重物品，如鋼琴、工藝品、古董、大型魚缸、******進口家具、大屏幕電視、高空吊物、保險柜、精密儀器、設備等。  
二、電話報價：  
經電話咨詢后，若需搬遷物品不多，則屬于小型搬遷，可利用電話報價。簽訂口頭協議。  
三、免費上門估價：  
廠礦、團體或個人需搬遷的物品數量較多，則屬于大型搬遷，我們則備有業務員，免費上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項、為您量身定做搬遷運輸方案。  
四、簽定搬遷合同：  
現場評估后，若雙方達成一致，可馬上簽訂搬遷合同;若雙方差距較大，可致電我們核算部門，再次評估.搬遷前，如客戶需要提供紙箱、封箱膠帶、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、膠合板、半封木箱等包裝材料，均按成本價提供。  
五、準時派車：  
按物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。  
六、現場監督：  
在搬運及裝車過程中，監督人員指導搬運工人合理裝載，避免對物品損傷，物品裝載不超高、超寬,裝車完畢后，車箱物品在多名搬運工人看護下勻速行駛至我司包裝車間。  
七、運輸包裝：  
如客戶所承運物品無包裝，我司可代為包裝，并可定制各類木質包裝（全封實木、全封板木、花架等），請提前通知，使物品具備長途運輸之條件。  
八、保價運輸：  
客戶有權選擇是否購買運輸保險，進行保值運輸。搬遷及運輸過程中，如有不慎而導致家具或任何物品損壞，我們有專人負責接洽理賠事宜，運輸過程專人跟蹤，信息及時反饋。  
 
我們******：  
取貨：我們接到客戶電話后兩小時內安排工作人員，上門取貨。辦理一切手續。  
發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。  
派送：貨到之后立即通報收貨人、按客戶要求送貨上門。  

包裝：嚴格按照鐵路運輸要求進行加固打包。